El autor desarrolla la noción de comportamientos empresariales abusivos en
el derecho comparado y en nuestra legislación. Analiza el tratamiento del Código Civil
y Comercial de la Nación, con especial atención a las condiciones de atención, al
principio de trato digno, deberes de abstención, libertad de contratar, derecho a la
información del consumidor, y al principio de confianza.
